Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Landeo está operado desde España por un desarrollador independiente. Para cuestiones de privacidad, puedes contactar con el responsable mediante alberto@haired.app. La identidad legal del vendedor o desarrollador también figura en la ficha de App Store correspondiente cuando es obligatorio.

Esta política se aplica al sitio web, la aplicación web y la aplicación móvil de Landeo. Los portales de empleo, empresas y sistemas de candidatura de terceros tienen sus propias prácticas de privacidad.

2. Información que tratamos

• Datos de cuenta, como nombre, correo electrónico, identificador de autenticación y proveedor de acceso.
• Perfil profesional, datos de contacto, autorización laboral, experiencia, habilidades, preferencias, expectativas salariales y respuestas del onboarding.
• Documentos y contenido que facilitas, incluidos CV, respuestas para la carta de presentación e instrucciones opcionales.
• Actividad de candidatura, como empleos vistos, guardados o descartados, tu decisión expresa de postularte, estado de entrega y cualquier carta generada.
• Información técnica y de seguridad necesaria para operar el servicio, incluidos marcas de tiempo, datos de dispositivo o navegador, datos de seguridad derivados de la IP y registros de errores.
• Estado de suscripción o acceso facilitado por la tienda o el proveedor correspondiente. Landeo no recibe de Apple los datos completos de tu tarjeta.
• Analítica web opcional y datos de interacción protegidos, como páginas, clics y desplazamiento, únicamente después de que aceptes las cookies analíticas. No usamos este consentimiento para activar publicidad personalizada.

3. Para qué usamos la información

• Crear y proteger tu cuenta y sincronizar tu perfil entre dispositivos.
• Mostrar empleos potencialmente relevantes según las preferencias que elijas.
• Preparar y enviar una candidatura después de que decidas expresamente postularte.
• Generar una carta adaptada cuando hayas activado esa función.
• Prestar soporte, evitar usos indebidos, diagnosticar errores y mejorar la fiabilidad.
• Cumplir obligaciones legales y formular, ejercer o defender reclamaciones.

4. Bases jurídicas conforme a la normativa europea

Tratamos información cuando es necesario para prestar el servicio que solicitas, cuando das tu consentimiento, por intereses legítimos como la seguridad y fiabilidad del servicio, y cuando la ley lo exige. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior que fuera lícito.

5. Cartas de presentación asistidas por IA

La generación con IA permanece desactivada salvo que la habilites. Cuando está habilitada y decides postularte, Landeo envía a OpenAI, mediante su API empresarial, la descripción relevante del puesto y los hechos profesionales y respuestas necesarios para redactar esa carta. Las solicitudes se configuran para no crear objetos almacenados de la Responses API. OpenAI puede tratar datos limitados cuando sea necesario para prestar y proteger su API conforme a sus controles aplicables.

No incluyas información personal sensible en respuestas abiertas salvo que sea realmente necesaria. Puedes desactivar la generación con IA desde tu perfil. La IA de Landeo ayuda a redactar; no decide si una empresa te entrevista o contrata.

6. Candidaturas y comunicación a empresas

Una candidatura solo comienza después de tu acción expresa de postularte y del consentimiento necesario. Landeo puede entonces comunicar los datos requeridos a la empresa, su sistema de seguimiento de candidatos o el portal correspondiente. Esto puede incluir identidad, contacto, CV, perfil profesional y carta adaptada.

Si un acceso externo, pregunta, pantalla de consentimiento o CAPTCHA requiere tu atención, Landeo te devuelve el control. Cuando la información llega a una empresa o plataforma, ese destinatario la trata conforme a su propio aviso de privacidad y la ley aplicable.

7. Proveedores y tratamiento internacional

Utilizamos proveedores seleccionados solo cuando son necesarios para operar Landeo. Pueden incluir Supabase para autenticación, base de datos y archivos privados; OpenAI para redacción con IA activada por el usuario; Resend para correo transaccional y entregas compatibles; Apple y Google para iniciar sesión; Apple y la infraestructura de suscripciones correspondiente para confirmar el acceso; Google Analytics para analítica web consentida; y Microsoft Clarity para mapas de calor y grabaciones de sesión protegidas y consentidas. Los formularios y las zonas privadas marcadas permanecen ocultos. Las empresas, sistemas de candidatos y portales reciben datos únicamente cuando es necesario para candidaturas iniciadas por ti.

Algunos proveedores pueden tratar información fuera de España o del Espacio Económico Europeo. Cuando es necesario, las transferencias se apoyan en una decisión de adecuación, garantías contractuales como las Cláusulas Contractuales Tipo u otro mecanismo válido. Los proveedores deben proteger la información conforme a sus contratos y a la ley aplicable.

Landeo no está diseñado para la lectura manual habitual de CV o perfiles privados. Aun así, puede producirse acceso autorizado cuando sea razonablemente necesario para el soporte que solicites, seguridad, prevención de abusos o cumplimiento legal.

Si utilizas el chat de soporte, tu mensaje y una referencia seudónima de tu cuenta se transmiten a nuestro equipo mediante Telegram; las respuestas se guardan en Landeo con Cloudflare. No envíes contraseñas, CV ni información sensible. El chat web muestra hasta 100 mensajes recientes y elimina registros de más de 90 días durante la actividad posterior del chat. Telegram puede conservar copias separadas conforme a su política de privacidad; contacta con nosotros para solicitar la eliminación de datos de soporte.

8. Conservación y eliminación definitiva de la cuenta

El perfil, CV, preferencias e historial de candidaturas se conservan mientras la cuenta esté activa para que funcione el servicio. Puedes eliminar definitivamente tu cuenta desde la propia app. También puedes contactarnos desde el correo asociado a la cuenta si no puedes acceder a esa opción.

La eliminación suprime o anonimiza de forma irreversible la información de la cuenta en los sistemas activos. Algunas copias limitadas pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad cifradas o registros de seguridad y se eliminan en el ciclo normal de las copias, salvo que deban conservarse más tiempo para impedir fraude, resolver una disputa o cumplir la ley. La información ya enviada a una empresa o portal debe eliminarse directamente con ese destinatario.

9. Seguridad

Landeo utiliza almacenamiento privado, controles de acceso, solicitudes autenticadas y cifrado durante la transmisión. Las credenciales del servicio se mantienen en infraestructura protegida del servidor y no se exponen en la app. Aunque aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet es completamente seguro.

10. Tus derechos y opciones

Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Usa los controles de tu perfil o escribe a alberto@haired.app. Podemos pedir una comprobación razonable de identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o tu autoridad local de control.

11. Menores

Landeo es un servicio de búsqueda de empleo y no está dirigido a menores. El usuario debe tener capacidad legal para aceptar los términos o utilizar el servicio con autorización válida de su padre, madre o tutor legal cuando la ley lo permita.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, los proveedores o los requisitos legales. Los cambios importantes se comunicarán a través del servicio cuando corresponda. Consultas o solicitudes de privacidad: alberto@haired.app.